FAQ
Oferowane sposoby dostawy i płatności
Klient może skorzystać z następujących sposobów dostawy lub odbioru zamówionego towaru:
– Kurier Nova Post
– Oddział Nova Post
Dla wszystkich zamówień – bezpłatna dostawa.
Klient może skorzystać z następujących sposobów płatności:
– Płatności elektroniczne, Visa lub Mastercard
Dostawa realizowana jest od poniedziałku do piątku. Zamówienia wysyłane są w ciągu 24 godzin od momentu złożenia, z wyjątkiem produktów dostępnych w przedsprzedaży.
Przewidywany czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych.
Po zrealizowaniu zamówienia otrzymasz wiadomość na WhatsApp, Telegram lub e-mail na adres podany podczas płatności.
– Jeśli towar jest uszkodzony, należy odmówić jego odbioru na poczcie i złożyć reklamację. Środki zostaną zwrócone automatycznie lub wyślemy takie samo zamówienie.
– Prosimy o przesłanie nam wiadomości e-mail na adres info@druvi.pl, załączając zdjęcie reklamacji lub uszkodzonego towaru.
Zwrot pieniędzy
Wyślij nam wiadomość e-mail na adres info@druvi.pl, aby poinformować nas, dlaczego żądasz zwrotu pieniędzy, a my udzielimy Ci dodatkowych informacji.
Ponosimy całe ryzyko związane z zamówieniem, oferując niezrównaną gwarancję satysfakcji.
Zawsze dołożymy wszelkich starań, aby zadbać o Państwa potrzeby.
100% GWARANCJA SATYSFAKCJI!
Możesz zapłacić za zakupy:
Online w naszym sklepie za pomocą karty Visa lub Mastercard, postępując zgodnie z prostymi instrukcjami i wskazówkami dotyczącymi dokonywania zakupów.
