Koszyk

FAQ

Jeśli masz jakieś pytania, chętnie na nie odpowiemy,

po prostu napisz do nas:

info@druvi.pl

Oferowane sposoby dostawy i płatności

Klient może skorzystać z następujących sposobów dostawy lub odbioru zamówionego towaru:

– Kurier Nova Post

– Oddział Nova Post

Dla wszystkich zamówień – bezpłatna dostawa.

Klient może skorzystać z następujących sposobów płatności:

– Płatności elektroniczne, Visa lub Mastercard

Dostawa realizowana jest od poniedziałku do piątku. Zamówienia wysyłane są w ciągu 24 godzin od momentu złożenia, z wyjątkiem produktów dostępnych w przedsprzedaży.

Przewidywany czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych.

Po zrealizowaniu zamówienia otrzymasz wiadomość na WhatsApp, Telegram lub e-mail na adres podany podczas płatności.

– Jeśli towar jest uszkodzony, należy odmówić jego odbioru na poczcie i złożyć reklamację. Środki zostaną zwrócone automatycznie lub wyślemy takie samo zamówienie.

– Prosimy o przesłanie nam wiadomości e-mail na adres info@druvi.pl, załączając zdjęcie reklamacji lub uszkodzonego towaru.

Zwrot pieniędzy

Wyślij nam wiadomość e-mail na adres info@druvi.pl, aby poinformować nas, dlaczego żądasz zwrotu pieniędzy, a my udzielimy Ci dodatkowych informacji.

Ponosimy całe ryzyko związane z zamówieniem, oferując niezrównaną gwarancję satysfakcji.

Zawsze dołożymy wszelkich starań, aby zadbać o Państwa potrzeby.

100% GWARANCJA SATYSFAKCJI!

Możesz zapłacić za zakupy:

Online w naszym sklepie za pomocą karty Visa lub Mastercard, postępując zgodnie z prostymi instrukcjami i wskazówkami dotyczącymi dokonywania zakupów.

Własna produkcja

Produkujemy drapaki we własnym zakładzie, dzięki czemu czuwamy nad jakością od A do Z.

Ponad 50 rodzajów drapaków

Oferujemy ponad 50 modeli drapaków, aby każdy kot znalazł swój wymarzony.

Bezpieczna i szybka dostawa

Solidnie pakujemy i wysyłamy ekspresowo, by zamówienie dotarło całe i na czas.

Zabezpieczony system płatności

Wygodna forma płatności — kartą Visa lub Mastercard